Transparencia y Acceso a la información pública

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1. Mecanismo de contacto con el sujeto obligado

1. Sección particular

Estimado ciudadano: Termoyopal Generación 2 SAS ESP, Central Termoeléctrica
el Morro 2 SAS ESP y TY GAS SAS ESP, han destinado este botón de
transparencia para facilitar el acceso a la información de interés público que
generan las tres compañías. Lo invitamos a conocer su contenido.

2. Mecanismos para la atención al ciudadano

1. Los espacios físicos destinados para el contacto con el sujeto obligado
2. Los teléfono fijos y móviles, líneas gratuitas y fax, incluyendo el indicativo nacional e internacional
3. Correo electrónico institucional
4. Correo físico o postal
5. Link al formulario electrónico de solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y
denuncias

1. Solicitudes de información pública.
2. Solicitudes de información con identificación de reserva.
3. Si eres niño, niña o adolescente, puedes formular tus peticiones aquí

3. Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al
público
4. Correo electrónico para notificaciones judiciales: info@termoyopal.com.co
5. Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos
personales.

1. Políticas y Procedimientos de datos personales
2. Políticas de uso de los equipos de cómputo y los servicios
institucionales de Correo Electrónico e Internet, el manejo, instalación y
desinstalación de software y la conservación y cuidado de la
información afectada al funcionamiento de Termoyopal Generación 2
SAS ESP, Central Termoeléctrica El Morro 2 SAS ESP y TYGAS SAS
ESP.

3. Estructura Orgánica y del Talento Humano
  1. Misión y Visión
    1. Misión
    2. Visión
  2. Funciones y deberes
    1. Ley 142 de 1994
    2. Ley 143 de 1994
  3. Procesos y Procedimientos
  4. Organigrama
  5. Directorio de información de servidores públicos, empleados y contratistas.

Termoyopal Generación 2 SAS ESP, Central Termoeléctrica el Morro 2 SAS ESP y TY  GAS SAS ESP, al ser empresas privadas no cuenta con servidores públicos y contratistas.

4. Normatividad
  1. Consulta de la Normatividad relacionada con Termoyopal Generación 2 SAS ESP, Central Termoeléctrica el Morro 2 SAS ESP y TY GAS SAS ESP:
    1. Ley por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios y se dictan otras disposiciones:
      1. Ley 142 de 1994
  2. Ley por la cual se establece el régimen para la generación, interconexión, transmisión, distribución y comercialización de electricidad en el territorio nacional, se conceden unas autorizaciones y se dictan otras disposiciones en materia energética.
    1. Ley 143 de 1994

 

Otras consultas de interés normativo

  1. Resoluciones CREG:
    http://apolo.creg.gov.co/Publicac.nsf/Documentos-Resoluciones?openview
  2. Circulares de la CREG:
    http://www.creg.gov.co/index.php/es/normatividad/normas/circulares
  3. Normatividad Ministerio de Minas y Energía (Energía eléctrica)
    https://www.minminas.gov.co/normatividad
  4. Normatividad Ministerio de Minas y Energía (Gas)
    https://www.minminas.gov.co/normatividad
5. Presupuesto

Termoyopal Generación 2 SAS ESP, Central Termoeléctrica el Morro 2 SAS ESP y TY GAS SAS ESP, por ser compañías privadas, no tiene asignado rubros del presupuesto nacional.

8. Contratación

Termoyopal Generación 2 SAS ESP, Central Termoeléctrica el Morro 2 SAS ESP y TY GAS SAS ESP, por ser compañías privadas, no tiene asignado rubros del presupuesto nacional, por lo que no publicación de información.

9. Trámites y Servicios
  1. Trámites y servicios
    1. Procedimiento atención requerimientos de respaldo de Obligaciones de Energía Firme – CREG 080 de 2019
  2. Servicios a la ciudadanía
    1. Formulario Ejercicio Derechos de Titulares   
    2. Peticiones, quejas, reclamos y denuncias dar clic aquí.
10. Instrumentos de Gestión de Información Pública
  1. Índice de Información Clasificada y Reservada
    1. Termoyopal Generación 2 SAS ESP: En Excel [última actualización julio 2 de 2021]
    2. Central Termoeléctrica el Morro 2 SAS ESP: En Excel [última actualización julio 2 de 2021]
    3. TY GAS SAS ESP: En Excel [última actualización julio 2 de 2021]
  2. Esquema de publicación de información 

Estimado ciudadano, lo invitamos a proponernos qué otro tipo de información podríamos publicar en nuestro esquema. Por favor escribanos al correo electrónico: infro@termoyopal.com.co.

Para consultar nuestro Esquema de Publicación de información por favor dar clic Aquí 

 3.  Tablas de Retención Documental

  1. Tablas de Retención Documental Termoyopal Generación 2 SAS ESP
  2. Tablas de Retención Documental Central Termoeléctrica el Morro 2 SAS ESP
  3. Tablas de Retención Documental TY GAS SAS ESP

4.  Costos de Reproducción

No tiene ningún costo para el usuario.

5.  Mecanismos para presentar quejas y reclamos en relación con omisiones o acciones del sujeto obligado

Peticiones, quejas, reclamos y denuncias dar clic aquí.

6.  Informes de Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Solicitudes de acceso a la información

 

Año Número de solicitudes recibidas Número de solicitudes enviadas otra institución. Tiempo de Respuesta Número de solicitudes Negadas
2019 0 0 0 0
2020 0 0 0 0
2021 0 0 0 0
2022* 0 0 0 0

 

*Fecha de corte 2022

11. Transparencia Pasiva

1. Medios de seguimiento para la consulta del estado de las solicitudes de información pública

1. Consulte el estado de su PQRSDF

2. Formulario para la recepción de solicitudes de información pública

 1. Registre su solicitud de consulta de información pública dando clic aquí

3. Costos de reproducción de la información pública

 La información no tiene ningún tipo de costo.

12. Accesibilidad web

La Página Web de Termoyopal Generación 2 SAS ESP, Central Termoeléctrica el Morro 2 SAS ESP y TY GAS SAS ESP fue sometida a escaneo través de la herramienta Tadwis para Accesibilidad y Usabilidad, obteniendo una calificación nivel AA.

Con base en dichos resultados, se determinó las acciones a emprender, para seguir mejorando las condiciones de accesibilidad y Usabilidad de nuestra página que faciliten un mejor relacionamiento de las compañías con toda la ciudadanía y sus grupos de interés, a través de los medios electrónicos.

13. Inscripción de las Bases de Datos ante la Superintendencia de Industria y Comercio

A través de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, se desarrolla el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, suprimir, actualizar y rectificar todo tipo de datos personales recolectados, almacenados o que hayan sido objeto de tratamiento en bases de datos en las entidades del públicas y privadas.

La Corte Constitucional lo definió como el derecho que otorga la facultad al titular de datos personales de exigir de las administradoras de esos datos el acceso, inclusión, exclusión, corrección, adición, actualización y certificación de los datos, así como la limitación en las posibilidades de su divulgación, publicación o cesión, de conformidad con los principios que regulan el proceso de administración de datos personales. Asimismo, ha señalado que este derecho tiene una naturaleza autónoma que lo diferencia de otras garantías con las que está en permanente relación, como los derechos a la intimidad y a la información. 

 En atención a la mencionada Ley se estableció el Registro Nacional de Bases de Datos – RNBD, el cual es un directorio público de las bases de datos con información personal sujetas a tratamiento que operan en el país, acorde con lo establecido en la Ley 1581 de 2012. 

 Para consultar el Registro de DATOS RNBD, realice la búsqueda en Sistema de la SIC para Bases de Datos, y digite en el campo Nombre o Razón Social: “Termoyopal Generación 2 SAS ESP o Central Termoeléctrica el Morro 2 SAS ESP y TY GAS SA ESP”, junto con el código de referencia. Podrá realizar la consulta en dando clic aquí. 

  1. Bases de Datos Termoyopal Generación 2 SAS ESP
  2. Bases de Datos Central Termoeléctrica el Morro 2 SAS ESP
  3. Bases de Datos TY GAS SAS ESP