{"id":389,"date":"2021-03-19T00:47:19","date_gmt":"2021-03-19T00:47:19","guid":{"rendered":"https:\/\/termoyopal.com.co\/web\/?page_id=389"},"modified":"2026-04-16T01:12:14","modified_gmt":"2026-04-16T01:12:14","slug":"hidrocarburos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/termoyopal.com.co\/web\/hidrocarburos\/","title":{"rendered":"Hidrocarburos"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; fullwidth=\u00bbon\u00bb admin_label=\u00bbPage Header\u00bb _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; background_image=\u00bbhttps:\/\/termoyopal.com.co\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/planta-termo.jpg\u00bb][et_pb_fullwidth_header title=\u00bbHidrocarburos\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb title_tablet=\u00bb\u00bb title_phone=\u00bb\u00bb title_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb admin_label=\u00bbHero Section\u00bb _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; title_font=\u00bbMontserrat|on|||\u00bb title_font_size=\u00bb60px\u00bb title_line_height=\u00bb1.4em\u00bb content_font_size=\u00bb22px\u00bb content_line_height=\u00bb1.8em\u00bb subhead_font=\u00bb||||\u00bb background_color=\u00bbrgba(255, 255, 255, 0)\u00bb use_background_color_gradient=\u00bbon\u00bb background_color_gradient_start=\u00bbrgba(73,142,188,0.29)\u00bb background_color_gradient_end=\u00bbrgba(107,156,188,0.29)\u00bb custom_button_one=\u00bbon\u00bb button_one_text_size=\u00bb16px\u00bb button_one_bg_color=\u00bb#6eba01&#8243; 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_module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/web\/\">INICIO<\/a> &gt; Productos y servicios &gt; Hidrocarburos<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbServices Section Subtitle\u00bb _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; text_font_size=\u00bb16px\u00bb text_line_height=\u00bb1.9em\u00bb background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb text_orientation=\u00bbjustified\u00bb max_width=\u00bb710px\u00bb module_alignment=\u00bbcenter\u00bb animation_style=\u00bbfold\u00bb animation_direction=\u00bbbottom\u00bb animation_intensity_fold=\u00bb20%\u00bb]<\/p>\n<p align=\"justify\" style=\"text-align: justify;\"><b>PLANTA DE SECADO DE GAS<\/b><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/termoyopal.com.co\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/planta-secado-gas.png\u00bb title_text=\u00bbImagen con la panor\u00e1mica de la Planta de Secado de Gas de TY GAS SAS ESP.\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Imagen con la panor\u00e1mica de la Planta de Secado de Gas de TY GAS SAS ESP.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><span><strong>DESCRIPCI\u00d3N DEL PROCESO<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>TYGAS S.A. E.S.P. a partir del 2011 inici\u00f3 el proyecto de construcci\u00f3n de una planta de procesamiento de gas natural. Esta planta, que comenz\u00f3 operaci\u00f3n comercial en mayo de 2013, tiene una capacidad de dise\u00f1o de 40.0 Mpced de gas natural proveniente del campo Flore\u00f1a, operado por Equion Energ\u00eda como socio de la Asociaci\u00f3n Piedemonte junto con Ecopetrol. La Planta de Secado de Gas, PSG, como com\u00fanmente se conoce, est\u00e1 ubicada en el Corregimiento El Morro, perteneciente al municipio de El Yopal, Casanare.<\/span><\/p>\n<p><span>La tecnolog\u00eda de la PSG est\u00e1 basada en el proceso de turboexpansi\u00f3n que permite tener el m\u00e1s alto porcentaje de recuperaci\u00f3n de hidrocarburos valiosos, como lo son el gas licuado del petr\u00f3leo (GLP) y la gasolina natural, tambi\u00e9n conocida como nafta o disolvente 1A. Adicionalmente, se produce gas combustible que es usado en el proceso de generaci\u00f3n de energ\u00eda el\u00e9ctrica desarrollado por otras compa\u00f1\u00edas del Grupo Empresarial Termoyopal.<\/span><\/p>\n<p><span><b><\/b><\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00bb1.1&#8243; _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><span style=\"font-size: medium;\">El procesamiento de gas comprende las siguientes fases<\/span>:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Recibo, regulaci\u00f3n y medici\u00f3n de gas.<\/span><\/li>\n<li><span>Compresi\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li><span>Secado.<\/span><\/li>\n<li><span>Enfriamiento por turboexpansi\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li><span>Destilaci\u00f3n criog\u00e9nica.<\/span><\/li>\n<li><span>Almacenamiento de productos.<\/span><\/li>\n<li><span>Despacho de productos.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><a id=\"2\" name=\"2\"><\/a><\/p>\n<p><span><b><\/b><\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00bbprod\u00bb _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><span><b>1. PRODUCTOS<\/b><\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><b style=\"font-size: 14px;\">1.1 GAS LICUADO DEL PRETR\u00d3LEO O GLP.<\/b><\/p>\n<p><span><b>Caracter\u00edsticas.<\/b><\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/termoyopal.com.co\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/gas-licuado.png\u00bb title_text=\u00bbImagen desde el lugar en donde se cargan los productos de la planta de secado de gas en las cisternas y carro tanques.\u00bb _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Imagen desde el lugar en donde se cargan los productos de la planta de secado de gas en las cisternas y carro tanques.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><span>El GLP es uno de los tres productos de la PSG y por las caracter\u00edsticas del proceso presenta una calidad estable, que cumple ampliamente los requerimientos de la norma NTC 2303. Dentro de par\u00e1metros de calidad se destaca el alto contenido de propano y el baj\u00edsimo contenido de pentanos y m\u00e1s pesados. Estas propiedades permiten su uso en todas las aplicaciones como combustible y otros usos industriales. La siguiente tabla muestra la composici\u00f3n t\u00edpica del GLP producido por TYGAS.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00bb1.2&#8243; _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table style=\"width: 204px;\" cellspacing=\"1\" cellpadding=\"1\" border=\"1\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 82.4px;\"><strong>COMPUESTO<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 109.6px;\"><strong>%MOLAR<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 82.4px;\">Etano<\/td>\n<td style=\"width: 109.6px;\">3,90%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 82.4px;\">Propano<\/td>\n<td style=\"width: 109.6px;\">62,00%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 82.4px;\">i-Butano<\/td>\n<td style=\"width: 109.6px;\">16,60%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 82.4px;\">n-Butano<\/td>\n<td style=\"width: 109.6px;\">17,30%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 82.4px;\">i-Pentano<\/td>\n<td style=\"width: 109.6px;\">0,18%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 82.4px;\">n-Pentano<\/td>\n<td style=\"width: 109.6px;\">0,02%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 82.4px;\">Hexano+<\/td>\n<td style=\"width: 109.6px;\">0,00%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: large;\"><a href=\"https:\/\/www.termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/002-MSDS-GLP.pdf\">Hoja de Seguridad GLP (Ver documento)<\/a><b>\u00a0<\/b><\/span><\/p>\n<p><a id=\"1.2\" name=\"1.2\"><\/a><span><b><\/b><\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><b style=\"font-size: 14px;\">1.2 GASOLINA NATURAL O DISOLVENTE 1A.<\/b><span style=\"font-size: 14px;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span><b>a.Caracter\u00edsticas.<\/b><\/span><\/p>\n<p>La gasolina natural es una mezcla de hidrocarburos livianos, normalmente entre C5 y C10 y en el caso del proceso productivo de TYGAS, es el corte m\u00e1s pesado de la etapa de fraccionamiento criog\u00e9nico. Este producto es ampliamente usado como diluyente de crudos pesados y como disolvente en la industria de solventes y pegantes.<\/p>\n<p>Al igual que pasa con el GLP, las caracter\u00edsticas de calidad son muy estables, siendo las principales las siguientes<span style=\"font-size: 14px;\">:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>RVP (Reid vapor pressure): m\u00e1ximo 13 psia @ 100\u00baF, determinado por el m\u00e9todo de laboratorio ASTM D-323.<\/span><\/li>\n<li><span>Gravedad API: entre 80.0 y 83.0 grados, determinado por el m\u00e9todo de laboratorio ASTM D1298.<\/span><\/li>\n<li><span>Sin presencia de agua libre.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Curva de destilaci\u00f3n. Los resultados de este an\u00e1lisis pueden cambiar dependiendo las caracter\u00edsticas del gas natural que se procese, por lo tanto no son garantizadas y se presentan solo como una gu\u00eda.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><b style=\"font-size: 14px;\">DESTILACI\u00d3N ASTM D-86 (\u00baC)<\/b><\/p>\n<table border=\"1\" cellspacing=\"1\" cellpadding=\"1\" style=\"width: 176px;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 75px;\">IBP<\/td>\n<td style=\"width: 89px;\">33,0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 75px;\">5%<\/td>\n<td style=\"width: 89px;\">40,0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 75px;\">10%<\/td>\n<td style=\"width: 89px;\">42,7<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 75px;\">20%<\/td>\n<td style=\"width: 89px;\">46,3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 75px;\">30%<\/td>\n<td style=\"width: 89px;\">49,9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 75px;\">40%<\/td>\n<td style=\"width: 89px;\">54,4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 75px;\">50%<\/td>\n<td style=\"width: 89px;\">60,9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 75px;\">60%<\/td>\n<td style=\"width: 89px;\">69,4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 75px;\">70%<\/td>\n<td style=\"width: 89px;\">80,2<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 75px;\">80%<\/td>\n<td style=\"width: 89px;\">96,6<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 75px;\">90%<\/td>\n<td style=\"width: 89px;\">107,5<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 75px;\">95%<\/td>\n<td style=\"width: 89px;\">127,3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 75px;\">FBP<\/td>\n<td style=\"width: 89px;\">152,7<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 75px;\"><span>Recuperaci\u00f3n, \u00a0ml<\/span><\/td>\n<td style=\"width: 89px;\">90,8<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00bb1.3&#8243; _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong>1.3<\/strong><strong> Gas Natural<\/strong><\/p>\n<p>Proceso de Comercializaci\u00f3n de Gas Natural Flore\u00f1a 2025-2026<\/p>\n<p>\u00a0<a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/1.%20Apertura proceso comerciaizaci\u00f3n de Gas Natural CFC - Flore\u00f1a.pdf\">1. Apertura proceso comercializaci\u00f3n de Gas Natural CFC \u2013 Flore\u00f1a 2025 \u2013 2026.<\/a><br \/>\u00a0<a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2.%20Manifestaci\u00f3n de Inter\u00e9s proceso comercializaci\u00f3n de GN-Flore\u00f1a 2025 - 2026.pdf\">2. Manifestaci\u00f3n de inter\u00e9s proceso comercializaci\u00f3n de GN \u2013 Flore\u00f1a 2025 \u2013 2026.<\/a><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00bbgescom\u00bb _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><b style=\"font-size: 14px;\">2. GESTI\u00d3N COMERCIAL<\/b><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00bb2.1.1&#8243; _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><b style=\"font-size: 14px;\">2.1 VENTA DE GLP<\/b><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/termoyopal.com.co\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/venta-de-glp.png\u00bb title_text=\u00bbImagen del laboratorio de Ty GAS SAS ESP, desde donde se hace la medici\u00f3n de la calidad de los productos de la planta.\u00bb _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b><span style=\"font-weight: 400;\">Imagen del laboratorio de Ty GAS SAS ESP, desde donde se hace la medici\u00f3n de la calidad de los productos de la planta.<\/span><\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><span><b>1 GENERALIDADES.<\/b><\/span><\/p>\n<p><span>TYGAS S.A. E.S.P. es una compa\u00f1\u00eda, que de acuerdo a las definiciones establecidas por la Comisi\u00f3n de Regulaci\u00f3n de Energ\u00eda y Gas en resoluci\u00f3n CREG 053-2011, tiene el car\u00e1cter de Productor de GLP con precio libre y como tal, es \u00a0tambi\u00e9n un Comercializador Mayorista.<\/span><\/p>\n<p><span>Desde el comienzo de actividad comercial, TYGAS ha mantenido una excelente relaci\u00f3n con Comercializadores Mayoristas y Distribuidores, la cual se ha concretado en contratos de suministro con vigencia de un a\u00f1o, en los cuales se ofrece al mercado el GLP que se proyecta producir y vender en ese periodo de tiempo. Adicionalmente, dependiendo de las condiciones operacionales de la PSG, oferta mensualmente al mercado cantidades adicionales de producto. TYGAS tambi\u00e9n adelanta negociaciones bilaterales para proyectos que as\u00ed lo requieran.<\/span><\/p>\n<p><span>Para cualquiera de los periodos o esquemas de contrataci\u00f3n, TYGAS vincula a sus clientes mediante el diligenciamiento de la siguiente documentaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Precio-1.pdf\"><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00bb2.1.2&#8243; _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb4px|||||\u00bb]<\/p>\n<ol>\n<li><span><a href=\"https:\/\/www.termoyopal.com.co\/web\/registro-clientes-y-proveedores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Formulario de vinculaci\u00f3n del cliente<\/a>\u00a0debidamente diligenciado y con los documentos que se solicitan.<\/span><\/li>\n<li><span>Autorizaci\u00f3n, cuando se requiera por estatutos de la compa\u00f1\u00eda, para presentar la oferta y firmar el Contrato que formaliza una compra.<\/span><\/li>\n<li><span>Certificado reciente del RUPS.<\/span><\/li>\n<li><span>Informaci\u00f3n que permita conocer la Capacidad de Compra semestral asignada y disponible, de acuerdo a la resoluci\u00f3n CREG 063 de 2016.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/www.termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Precio-1.pdf\"><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><a id=\"2.1.2\" name=\"2.1.2\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b style=\"font-size: 14px;\">2.1.2\u00a0PROCESOS DE VENTA DE GLP EN TRAMITE.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 17px;\">En los siguientes enlaces podr\u00e1 consultar informaci\u00f3n relevante sobre los procesos de venta de GLP que TYGAS adelanta actualmente. La informaci\u00f3n est\u00e1 relacionada con: cantidad disponible, periodo de suministro, condiciones de la venta, cronograma de presentaci\u00f3n de ofertas y formato de presentaci\u00f3n de la oferta:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b style=\"font-size: 14px;\">PROCESO DE VENTA GLP MODALIDAD EN FIRME <strong>(ENERO 2025 \u2013 JUNIO 2025)<\/strong><\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Certificaci\u00f3n de Conocimiento del C\u00f3digo de \u00c9tica y Conducta de Termoyopal (Diligenciar por el oferente)<span>\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.%20Certificacion de conocimiento delc codigo de etica y conducta de Termoyopal.pdf\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/CERTIFICACI%C3%93N%2520DE%2520CONOCIMIENTO%2520DEL%2520C%C3%93DIGO%2520DE%2520%C3%89TICA%2520Y%2520CONDUCTA%2520DE%2520TERMOYOPAL.pdf&amp;source=gmail&amp;ust=1733370060216000&amp;usg=AOvVaw3PlGOewghtKgwLR2UhuCLZ\">(Ver archivo)<\/a><\/li>\n<li>Encuesta Avance Implementaci\u00f3n del PAEC (Diligenciar por el oferente)\u00a0<a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/2.%20Encuesta Avance Implementaci\u0432n del PAEC (Diligenciar por oferente).pdf\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/ENCUESTA%2520AVANCE%2520IMPLEMENTACI%C3%93N%2520DEL%2520PAEC.pdf&amp;source=gmail&amp;ust=1733370060216000&amp;usg=AOvVaw1IHSUzek_Hk4Cj2TX-juD_\">(Ver archivo)<\/a><\/li>\n<li>Formato de presentaci\u00f3n de oferta modalidad en FIRME enero a junio 2025 (Diligenciar por oferente)\u00a0<a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.%20Formato de presentacion de oferta modalidad fimre enero-junio 2025 (Diligenciar por el oferente).docx\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Formato-de-presentacion-de-oferta-modalidad-en-FIRME%2520jul%2520a%2520dic%252024%2520(Diligenciar%2520por%2520el%2520oferente).docx&amp;source=gmail&amp;ust=1733370060216000&amp;usg=AOvVaw18TvY-7QhyTSrkrDoWOQDY\">(Ver archivo)<\/a><\/li>\n<li>Formulario de Vinculaci\u00f3n o actualizaci\u00f3n de proveedor cliente (Diligenciar por oferente)<a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/4.%20Formulario de Vinculacion o actualizacion de proveedor cliente (Diligenciar por oferente).xlsx\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/FORMULARIO%2520DE%2520VINCULACI%C3%93N%2520O%2520ACTUALIZACI%C3%93N%2520DE%2520PROVEEDORCLIENTE.XLSX&amp;source=gmail&amp;ust=1733370060216000&amp;usg=AOvVaw1JRJYq1VzEqxVff7j-1Wu0\">(Ver archivo)<\/a><\/li>\n<li>Proceso Venta GLP Enero &#8211; Junio 2025<span>\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/5.TYGAS%20Proceso%20venta GLP 2025.pdf\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Minuta%2520Contrato%2520Suministro%2520GLP%2520en%2520Firme%2520Julio-Diciembre%25202024%2520(Para%2520Comentarios).pdf&amp;source=gmail&amp;ust=1733370060216000&amp;usg=AOvVaw3n3XtSLZLtZfEUiPla6NBn\">(Ver archivo)<\/a><\/li>\n<li>Nominaci\u00f3n Mensual Plantilla (Informativo para el Oferente)\u00a0<a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/6.%20Nominaci\u0432n Mensual_Plantilla (Informativo para el Oferente).xlsx\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Nominaci%C3%B3n%2520Mensual_Plantilla%2520(Informativo%2520para%2520el%2520Oferente).xlsx&amp;source=gmail&amp;ust=1733370060216000&amp;usg=AOvVaw2jHVFwYRbAJ_mVpVwK9uxM\">(Ver archivo)<\/a><\/li>\n<li>Nominaci\u00f3n Semanal Plantilla (Informativo para el Oferente)\u00a0<a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/7.%20Nominaci\u0432n Semanal_Plantilla (Informativo para el Oferente).xlsx\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Nominaci%C3%B3n%2520Semanal_Plantilla%2520(Informativo%2520para%2520el%2520Oferente).xlsx&amp;source=gmail&amp;ust=1733370060216000&amp;usg=AOvVaw3hCBJ5lN9Ihrvs92CYa-9u\">(Ver archivo)<\/a><\/li>\n<li>PAEC carta proveedores (Diligenciar por el oferente)\u00a0<a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/8.%20PAEC carta proveedores.pdf\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/PAEC%2520carta%2520proveedores.pdf&amp;source=gmail&amp;ust=1733370060216000&amp;usg=AOvVaw1c0--Z6yCRUDfV84fx_sqR\">(Ver archivo)<\/a><\/li>\n<li>REG-002 Programaci\u00f3n detallada retiro de GLP (Informativo para el Oferente)\u00a0<a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/9.%20REG-002 Programaci\u0432n detallada retiro de GLP (Informativo para el Oferente).xlsx\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/REG-002%2520Programaci%C3%B3n%2520detallada%2520retiro%2520de%2520GLP%2520(Informativo%2520para%2520el%2520Oferente).XLS&amp;source=gmail&amp;ust=1733370060216000&amp;usg=AOvVaw2RCzOj54HeNS0aDinPX-LW\">(Ver archivo)<\/a><\/li>\n<li>Tabla de Cantidad y Precio (Diligenciar por el oferente)\u00a0<a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/10.%20Tabla de Cantidad y Precio (Diligenciar por el oferente).xlsx\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Tabla%2520de%2520Cantidad%2520y%2520Precio%2520(Diligenciar%2520por%2520el%2520oferente).xlsx&amp;source=gmail&amp;ust=1733370060216000&amp;usg=AOvVaw3ASuQGoTJakuP7BX5v1DWQ\">(Ver archivo)<\/a><\/li>\n<li>Impuesto Nacional al Carbono (Diligenciar por oferente)<span>\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/11.%20Impuesto Nacional al Carbono (Diligenciar por oferente).pdf\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/TYGAS%2520Proceso%2520venta%2520GLP%252001-Julio%2520al%252031-Diciembre%25202024.pdf&amp;source=gmail&amp;ust=1733370060216000&amp;usg=AOvVaw3CToWow7p30p8H-dAb3d4G\">(Ver archivo)<\/a><\/li>\n<li>Contrato Suministro GLP 2025\u00a0<a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/12.%20Contrato Suministro GLP 2025.pdf\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/ADENDA%2520No.1%2520Proceso%2520de%2520Venta%2520GLP%25201%2520julio%25202024%2520a%252031%2520diciembre%25202024.pdf&amp;source=gmail&amp;ust=1733370060216000&amp;usg=AOvVaw3E07stJBNDyNkhY9MCXAyF\">(Ver archivo)<\/a>\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00bb2.1.3&#8243; _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><a id=\"2.1.2\" name=\"2.1.2\"><\/a><\/p>\n<p>\u00a0<strong><span style=\"font-size: 14px;\">PROCESO DE VENTA GLP<\/span><span style=\"font-size: 14px;\">\u00a0<\/span><\/strong><strong style=\"font-size: 14px;\">MODALIDAD INTERRUMPIBLE<\/strong><\/p>\n<p>\u00a0<span style=\"font-size: 17px;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li>Condiciones de la venta de GLP modalidad en<span>\u00a0<\/span><strong>INTERRUMPIBLE<\/strong><span>\u00a0<\/span>(ver archivo).<\/li>\n<li>Formato de presentaci\u00f3n de la oferta modalidad en<span>\u00a0<\/span><strong>INTERRUMPIBLE<\/strong><span>\u00a0<\/span>(ver archivo).<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-size: 17px;\">En caso de requerir aclaraciones o informaci\u00f3n adicional, favor tramitarla exclusivamente por correo electr\u00f3nico en la siguiente direcci\u00f3n: ventas-tygas@termoyopal.com.co<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb]<\/p>\n<p><b>2.1.3 Cumplimiento C\u00f3digo de Medida de Gas Licuado de Petr\u00f3leo, GLP.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>1.\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 17px;\">Informaci\u00f3n de acceso p\u00fablico<\/span><span style=\"font-size: 17px;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Protocolos, gu\u00edas, instructivos, criterios, m\u00e9todos de trabajo, procedimientos o manuales que sean necesarios para la correcta Medici\u00f3n que aplica el Agente.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><span>1.\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Especificaciones%20de calidad del Producto.pdf\">Especificaciones de calidad del Producto<\/a>.<br \/> <span style=\"font-weight: 400;\">2. <a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Sistema%20de%20Medici\u00f3n del Producto.pdf\">Sistema de Medici\u00f3n del Producto.<\/a><\/span><br \/> <span style=\"font-weight: 400;\">3. <a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Procedimientos%20de%20entrega y recibo del Producto..pdf\">Procedimientos de entrega y recibo del Producto.<\/a><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">2. Criterios, procedimientos y manejo de resultados, para la determinaci\u00f3n de la cantidad y calidad del GLP en los Puntos de Medici\u00f3n, y la medici\u00f3n de los consumos reales de sus usuarios, cuando a ello haya a lugar, para cada tecnolog\u00eda de medici\u00f3n disponible.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><span>4.\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Especificaciones%20de%20calidad del Producto.pdf\">Especificaciones de calidad del Producto<\/a><br \/> <span style=\"font-weight: 400;\">5. <a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Sistema%20de%20Medici\u00f3n del Producto.pdf\">Sistema de Medici\u00f3n del Producto<\/a><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><span>\u00a03.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Procedimientos de calibraci\u00f3n y verificaci\u00f3n de instrumentos y equipos de medici\u00f3n, de acuerdo con las normas t\u00e9cnicas aplicables.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">6. <a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Procedimiento%20Determinaci\u00f3n%20Corrosi\u00f3n lamina de Cobre.pdf\">Procedimiento determinaci\u00f3n de la corrosi\u00f3n a la l\u00e1mina de cobre.<\/a><br \/> <span style=\"font-weight: 400;\">7. <a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Procedimiento%20An\u00e1lisis%20Cromat\u00f3grafo GLP_.pdf\">Procedimiento para el an\u00e1lisis cromatogr\u00e1fico de GLP.<\/a><\/span><br \/> <span style=\"font-weight: 400;\">8. <a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/PROCEDIMIENTO%20PRESION%20VAPOR GLP.pdf\">Procedimiento determinaci\u00f3n de presi\u00f3n de vapor del GLP.<\/a><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">4. Procedimiento de atenci\u00f3n de peticiones, quejas y reclamos de acuerdo con lo dispuesto en el Art\u00edculo 152 y siguientes de la Ley 142 de 1994 o aquellas que la modifiquen, adicionen o sustituyan, y lo dispuesto en el Cap\u00edtulo VII de la presente resoluci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><span>\u00a09.\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/POL%C3%8DTICA-DE-COMPORTAMIENTO-DE-MERCADO.pdf\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de Comportamiento de Mercado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2. Informaci\u00f3n de acceso exclusivo para todos los Agentes de la cadena que tengan relaci\u00f3n contractual para la prestaci\u00f3n del Servicio P\u00fablico Domiciliario de GLP.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ubicaci\u00f3n y caracterizaci\u00f3n de los Puntos de Medici\u00f3n, sus sistemas de medici\u00f3n, as\u00ed como de los equipos de medici\u00f3n de respaldo.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><span>\u00a01.\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Sistema%20de%20Medici\u00f3n del Producto.pdf\">Sistema de Medici\u00f3n del Producto<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">2. Ubicaci\u00f3n de los sistemas de medici\u00f3n seleccionados para el usuario final, sus caracter\u00edsticas metrol\u00f3gicas y condiciones ambientales de dise\u00f1o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><span>\u00a01.\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Sistema%20de%20Medici\u00f3n%20del Producto.pdf\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sistema de Medici\u00f3n del Producto<\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><span>\u00a03.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Bit\u00e1cora.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">En esta secci\u00f3n se publicar\u00e1n las bit\u00e1coras del mes en curso. Esta informaci\u00f3n se comparte a todos los clientes con la documentaci\u00f3n de cada uno de los despachos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"padding-left: 60px;\"><a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Semana%209 al 15 de marzo 2026.zip\">Semana 9 al 15 de marzo 2026<\/a><\/li>\n<li style=\"padding-left: 60px;\"><a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Semana%2016 al 22 de marzo 2026.zip\">Semana 16 al 22 de marzo 2026<\/a><\/li>\n<li style=\"padding-left: 60px;\"><a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Semana%2023 al 31 de marzo 2026.zip\">Semana 23 al 31 de marzo 2026<\/a><\/li>\n<li style=\"padding-left: 60px;\"><a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Semana%20de 1 al 12 de abril 2026.zip\">Semana 1 al 12 de abril 2026<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">4. Programa de verificaci\u00f3n en servicio de los medidores de consumo real de los usuarios y seguimiento a su ejecuci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">1. <a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Procedimiento%20Determinaci\u00f3n%20Corrosi\u00f3n lamina de Cobre.pdf\">Procedimiento determinaci\u00f3n de la corrosi\u00f3n a la l\u00e1mina de cobre.<\/a><br \/> <span style=\"font-weight: 400;\">2. <a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Procedimiento%20An\u00e1lisis%20Cromat\u00f3grafo GLP_.pdf\">Procedimiento para el an\u00e1lisis cromatogr\u00e1fico de GLP.<\/a><\/span><br \/> <span style=\"font-weight: 400;\">3. <a href=\"https:\/\/termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/PROCEDIMIENTO%20PRESION%20VAPOR GLP.pdf\">Procedimiento determinaci\u00f3n de presi\u00f3n de vapor del GLP.<\/a><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><span>\u00a05.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Estructura de gesti\u00f3n y de jerarqu\u00eda de los responsables de la gesti\u00f3n de medici\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Responsable Gesti\u00f3n de Medici\u00f3n: L\u00edder de Proceso \u2013 Planta de Secado de Gas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><span>\u00a06.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Procesos de auditor\u00eda y gesti\u00f3n de sus hallazgos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><span>\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">No se han encontrado hallazgos en los procesos de Auditor\u00eda.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><span>\u00a07.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Gesti\u00f3n de mejoramiento a partir de indicadores, de auditor\u00edas y dem\u00e1s herramientas trazables que permitan el seguimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><span>\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">A la fecha, no hay acciones de mejoramiento, porque no se han presentado situaciones como las descritas en los numerales 6,8 y 9.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">8. Documentaci\u00f3n hist\u00f3rica de los casos de discrepancia de calidad y de cantidad, junto con las acciones adelantadas por el agente para su correcci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">No se han presentado casos de discrepancia de calidad y de cantidad.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><span>\u00a09.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Documentaci\u00f3n hist\u00f3rica de los casos de falla de medidores, junto con las acciones adelantadas por el agente para su correcci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">No se han presentados casos de falla de medidores.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00bb2.2&#8243; _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb50px||||false|false\u00bb]<\/p>\n<p><b style=\"font-size: 14px;\"><\/b><\/p>\n<p><b style=\"font-size: 14px;\">2.2 PROCESO DE VENTA DE GASOLINA NATURAL.<\/b><\/p>\n<p><b style=\"font-size: 14px;\">2.2\u00a0VENTA DE GASOLINA\u00a0 NATURAL<\/b><\/p>\n<p><span>TYGAS S.A. E.S.P. vende la gasolina natural en negociaciones bilaterales, de acuerdo a las condiciones del mercado a las cuales va dirigido el producto, siendo las dos m\u00e1s importantes el de diluci\u00f3n de crudos pesados y el de fabricaci\u00f3n de solventes y pegantes.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Precio-1.pdf\"><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00bb3&#8243; _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb]<\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<p><span>TYGAS vincula a sus clientes de gasolina natural mediante el diligenciamiento de la siguiente documentaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Precio-1.pdf\"><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00bb3.1&#8243; _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb]<\/p>\n<ol>\n<li><span><a href=\"https:\/\/www.termoyopal.com.co\/web\/contactenos\/\">Formulario de vinculaci\u00f3n del cliente<\/a>\u00a0debidamente diligenciado y con los documentos que se solicitan.<\/span><\/li>\n<li><span>Autorizaci\u00f3n, cuando se requiera por estatutos de la compa\u00f1\u00eda, para presentar la oferta y firmar el Contrato que formaliza una compra.<\/span><\/li>\n<li><span>Certificado de carencia de informes por\u00a0tr\u00e1fico de estupefacientes (CCITE) vigente, emitido por el ministerio de justicia.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/www.termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Precio-1.pdf\"><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00bb3.2&#8243; _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb40px||||false|false\u00bb]<\/p>\n<p><b style=\"font-size: 14px;\">3. LINEAS DE ATENCI\u00d3N AL CLIENTE Y PUBLICO EN GENERAL<\/b><\/p>\n<p>TYGAS ha establecido los siguientes mecanismos para atender a sus Clientes y p\u00fablico en general:<\/p>\n<p>3.1<b style=\"font-size: 14px;\">\u00a0<\/b><a href=\"https:\/\/www.termoyopal.com.co\/web\/contactenos\/\">Buz\u00f3n de felicitaciones, peticiones, quejas y reclamos y sugerencias.<\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00bb3.3&#8243; _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p>3.2 Contacto Operativo y log\u00edstico en Bogot\u00e1.<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico:\u00a0<a href=\"mailto:comercial-tygas@termoyopal.com.co\">comercial-tygas@termoyopal.com.co\u00a0<\/a><\/p>\n<p>Celular: 57- 321 2312317\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>\u00a0Tel\u00e9fono fijo: (+57-601) 5188427 ext 116<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00bb4.1&#8243; _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p>3.3 L\u00ednea de Atenci\u00f3n de Emergencias 24 horas.\u00a0Celular: 57- 320 2389036<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00bb4&#8243; _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">&#8230;<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00bb4.2&#8243; _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb50px||||false|false\u00bb]<\/p>\n<p><span style=\"font-size: medium;\"><strong>4. PUBLICACIONES MERCADO DE GLP<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span><a href=\"https:\/\/www.termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Cantidades-de-GLP-contratadas.pdf\"><\/a><\/span><\/p>\n<p><a id=\"4.2\" name=\"4.2\"><\/a><span><strong><\/strong><\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb30px||||false|false\u00bb]<\/p>\n<p><span style=\"font-size: medium;\"><strong>4.1 Cantidades de GLP contratadas<\/strong><\/span><a id=\"4.1\" name=\"4.1\"><\/a><\/p>\n<p><span>Cantidades de GLP contratadas \u2013 Circular 035 Junio de 2017 de la CREG. <a href=\"https:\/\/www.termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/cantidades%20formato pagina web.pdf\">(Ver\u00a0documento)<\/a><\/span><\/p>\n<p><a id=\"4.2\" name=\"4.2\"><\/a><span><strong><\/strong><\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb]<\/p>\n<p><span style=\"font-size: large;\"><a href=\"https:\/\/www.termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Cantidades-de-GLP-contratadas-1.pdf\"><\/a><strong><span style=\"font-size: medium;\">4.2<\/span> Precio vigente\u00a0 de GLP<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Precio m\u00e1ximo de venta de GLP \u2013 Resoluci\u00f3n CREG 059 de 2008.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.termoyopal.com.co\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Precio%20formato pagina web.pdf\">(Ver documento)<\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; fullwidth=\u00bbon\u00bb admin_label=\u00bbPage Header\u00bb _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; background_image=\u00bbhttps:\/\/termoyopal.com.co\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/planta-termo.jpg\u00bb][et_pb_fullwidth_header title=\u00bbHidrocarburos\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb title_tablet=\u00bb\u00bb title_phone=\u00bb\u00bb title_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb admin_label=\u00bbHero Section\u00bb _builder_version=\u00bb4.5.2&#8243; title_font=\u00bbMontserrat|on|||\u00bb title_font_size=\u00bb60px\u00bb title_line_height=\u00bb1.4em\u00bb content_font_size=\u00bb22px\u00bb content_line_height=\u00bb1.8em\u00bb subhead_font=\u00bb||||\u00bb background_color=\u00bbrgba(255, 255, 255, 0)\u00bb use_background_color_gradient=\u00bbon\u00bb background_color_gradient_start=\u00bbrgba(73,142,188,0.29)\u00bb background_color_gradient_end=\u00bbrgba(107,156,188,0.29)\u00bb custom_button_one=\u00bbon\u00bb button_one_text_size=\u00bb16px\u00bb button_one_bg_color=\u00bb#6eba01&#8243; button_one_border_width=\u00bb2px\u00bb button_one_border_color=\u00bb#6eba01&#8243; button_one_border_radius=\u00bb0&#8243; button_one_letter_spacing=\u00bb2&#8243; button_one_font=\u00bbMontserrat|||on|\u00bb button_one_use_icon=\u00bboff\u00bb custom_button_two=\u00bbon\u00bb button_two_text_size=\u00bb16px\u00bb button_two_border_width=\u00bb2px\u00bb button_two_border_color=\u00bb#ffffff\u00bb button_two_border_radius=\u00bb0&#8243; button_two_letter_spacing=\u00bb2&#8243; button_two_font=\u00bbMontserrat|||on|\u00bb button_two_use_icon=\u00bboff\u00bb module_alignment=\u00bbleft\u00bb animation_style=\u00bbfade\u00bb title_font_size_tablet=\u00bb\u00bb title_font_size_phone=\u00bb36px\u00bb title_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb button_one_text_color_hover=\u00bb#6eba01&#8243; button_two_text_color_hover=\u00bb#6eba01&#8243; button_one_border_color_hover=\u00bb#ffffff\u00bb button_two_border_color_hover=\u00bb#ffffff\u00bb button_one_border_radius_hover=\u00bb0&#8243; [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-389","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/termoyopal.com.co\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/389","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/termoyopal.com.co\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/termoyopal.com.co\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/termoyopal.com.co\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/termoyopal.com.co\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=389"}],"version-history":[{"count":409,"href":"https:\/\/termoyopal.com.co\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/389\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2044,"href":"https:\/\/termoyopal.com.co\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/389\/revisions\/2044"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/termoyopal.com.co\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=389"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}